海尔、双星可谓青岛市的两颗明珠，在企业文化建设上，二者也各有千秋。我们认为，从推动企业发展的角度讲，企业文化没有优劣好坏之分，具体到每一个企业而言，适合的就是最好的。西方一位哲人说的好，经济现象和伦理文化是同一因果链的两个侧面，经济现象背后是文化力。海尔风风雨雨18年中，以顽强的生命力茁壮成长，这与其良好的企业是分不开的。而海尔在市场上屡屡能攻城掠地，更是在其独特的营销文化的推动下实现的。 企业文化包括两个方面内容：企业内部文化和企业外部文化。企业内部文化是指企业全体员工所体现出来的，并对员工行为有影响的经营哲学、企业精神和企业形象；而企业外部文化是指营销人员及其相关人员体现出来的并受其影响的营销哲学、营销理念和营销形象，即营销文化。海尔的营销文化便是由这三方面的凝练而成。首先，海尔的营销哲学体现了老子的无为而无不为的思想。海尔是由张瑞敏带领部下缔造出来的，因此张瑞敏的经营哲学和思想几乎就成了海尔的经营哲学和与营销哲学。张瑞敏常说：“得意不忘形，失意不失态”，这典型地反映了其深受老子无为思想的影响，有一次，张瑞敏在日本松下代表团访问海尔时说过：“老子曾说过这样一段话，对我影响很大，老子说：‘吾有三件宝，一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先
