毕业于西安交通大学的张会亭,是中国第一商业财经主持人。长期致力于终端零售市场的研究咨询和相关人员的管理与培训,中国营销传播网专栏作家和高级营销培训师,国内多家培训及营销顾问公司特聘讲师,国内多家经济类报刊杂志及网络媒体特约撰稿人。曾就职于美的、科龙和奥克斯三大知名企业。现就职于北京关键点传播集团事业二部总经理;。日前,记者专访了张会亭。近距离感受他对中国公关行业的洞悉和自身作为中国第一商业财经主持人在公关领域的游刃有余。
《中国产经新闻》:中国公关行业目前面临的形势是怎样的?
张会亭:今天的公关不再是过去狭义的公关。伴随着公关公司服务的逐渐深入,企业也正在加速接受公关行业的教育和洗礼,其自身也在与时俱进,这就对公关公司提出了更高的要求。以前公关公司更多的是靠“关系”进行服务,后来是简单意义上的“发稿”传播,但从关系到发稿,都是一种相对原始和单一的传播方式。
而发展需要更注重“策略”,更注重企业的社会价值和核心商业意图。公关公司能否充分地想人所想,为企业做出更深层次的传播服务,这些都是今天公关公司的当务之急。过去,企业、公关公司、政府、媒体都是点对点服务。现在我们是要看如何让企业、行业协会、政府和媒体之间多元化综合交错,进行联合输出并且实现多方共赢,这也是未来公关发展的长远大计。
《中国产经新闻》:您曾经成功操作过哪些典型的公关案例?从这些案例中您的最大体会是什么?
张会亭:所谓“在商言商”,任何一个企业其自身的商业目的都是要进行有效的传播,但是企业本身作为社会公民又应该承担其社会责任和社会道义。一直以来,企业都在这两个方面徘徊和博弈,这时公关公司就一定要有效地为企业在这两个博弈点上找到平衡。